¿Qué esperan los pacientes de su médico cardiólogo? Encuesta de pacientes del sector público y privado de la provincia de Buenos Aires

Resumen

En el ámbito médico, es fundamental reconocer la importancia de la relación médico-paciente, la cual constituye un factor crítico para el éxito en la atención de la salud. Por tanto, surge la pregunta esencial de cuáles son las expectativas que los pacientes albergan respecto a sus médicos, y cuáles cualidades consideran fundamentales para el ejercicio médico de excelencia. Esta encuesta se propuso conocer cuáles son las expectativas de los pacientes para con sus médicos cardiólogos, y así poder brindar herramientas reflexivas a la comunidad médica sobre la atención diaria hacia nuestros pacientes. Los resultados de la encuesta indican que los pacientes anhelan un médico empático, con actualización permanente, aptitudes pedagógicas sobresalientes, y la capacidad de comunicar de manera efectiva términos médicos complejos en un lenguaje comprensible. Además, esperan que la duración de la consulta médica sea de al menos 20 minutos, durante los cuales desean ser escuchados atentamente y sometidos a un examen físico minucioso, dado que lo consideran fundamental para una evaluación precisa. No obstante, los pacientes se muestran abiertos a la realización de estudios complementarios recomendados por el profesional de la salud. En resumen, los pacientes anhelan una atención médica que esté impregnada de humanismo médico.